ZipZag
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ZipZag • Gestão de Transportes

Sua operação conectada.
Seu cliente mais próximo.

Gestão de transportes, operação em tempo real, integração fiscal e relacionamento com clientes em uma experiência integrada.

Torre de Controle • visão em tempo realZipZag
Tela Realtime do ZipZag
Visão Geral Torre de Controle WhatsApp Antecipação Comprovantes Fiscal Portal do Cliente Inteligência
Uma nova experiência

Mais do que movimentar cargas.

O ZipZag reúne a jornada do transporte em um ambiente integrado, proporcionando visibilidade operacional, simplicidade na execução e proximidade com o cliente.

Operação conectada

Da solicitação à entrega, informações e processos em uma única jornada.

Visibilidade total

Acompanhe a operação e encontre rapidamente o que precisa da sua atenção.

Motorista conectado

App ou WhatsApp: o motorista usa o canal que melhor se adapta à rotina.

Cliente mais próximo

Autosserviço, comunicação proativa e acompanhamento de demandas.

Processos automatizados

Regras, validações, alertas e atividades conectadas à jornada.

Integração fiscal

CT-e, MDF-e, CIOT e averbação conectados à execução do transporte.

Digitalização e Gestão

Captura no momento da entrega, centralização e acesso online para o cliente.

Planejamento e Roteirização
Gestão de roteiros ZipZag
Etapa 1
SolicitarCliente / integrações
Etapa 2
PlanejarRoteiros e recursos
Etapa 3
RegistrarCT-e, MDF-e, CIOT e Averbação de seguro
Etapa 4
ExecutarMotorista e entregas
Etapa 5
AcompanharTorre de Controle
Etapa 6
ComprovarCaptura e disponibilidade online
Etapa 7
RelacionarCliente e faturamento
Torre de Controle ZipZag

Tudo o que acontece na operação. Em um único lugar.

Visibilidade total, acesso rápido e uma experiência simples para encontrar o que está acontecendo, onde está acontecendo e onde é necessário atuar.

Visibilidade em tempo realViagens, entregas, localização e evolução da operação.
Tudo centralizadoOcorrências, documentos, alertas e pendências no mesmo ambiente.
Acesso rápidoFiltros e pesquisas para localizar qualquer situação.
Gestão por exceçãoO ZipZag destaca o que realmente exige atenção.
Visão em tempo real
Realtime
Ocorrências e criticidade
Ocorrências
Rastreamento e busca rápida
Rastreamento
O motorista já sabe usar

A jornada de entrega também acontece pelo WhatsApp.

O ZipZag quebra a barreira de adoção do aplicativo ao transformar uma ferramenta familiar ao motorista em um canal real da operação — inclusive por voz.

Receber roteiroViagens e próximas entregas.
Registrar ocorrênciasTexto, foto ou mensagem de voz.
Enviar comprovantesEvidências ligadas à entrega correta.
Operação atualizadaInformação estruturada chega ao backoffice.

Menos resistência para o motorista.
Mais informação para a operação.

Jornada do motorista pelo WhatsApp
Antecipe. Não apenas reaja.

Transforme informação em ação antes que ela vire problema.

O ZipZag acompanha sinais da operação e destaca situações que indicam risco ou necessidade de atuação antes do impacto.

01

Risco de atraso

A evolução da viagem indica que a previsão pode não ser cumprida e a operação é sinalizada.

02

Parada acima do previsto

O tempo ultrapassa o parâmetro definido e chama atenção para uma possível ocorrência.

03

SLA próximo do limite

O responsável é alertado antes que a demanda do cliente ultrapasse o prazo.

04

Etapa não executada

A pendência aparece antes de comprometer as próximas etapas da viagem.

Gestão de comprovantes

Entregou. Comprovou. Disponibilizou.

O comprovante de entrega é parte crítica do ciclo financeiro da transportadora. No ZipZag, ele nasce conectado à própria entrega e fica disponível para operação e cliente sem depender de buscas manuais.

Captura no momento da entregaFotos e evidências registradas diretamente na jornada do motorista.
App ou WhatsAppO motorista envia o comprovante pelo canal que já utiliza na operação.
Vínculo automáticoO documento permanece associado à entrega e à viagem corretas.
Acesso online para o clienteComprovantes podem ser consultados no Portal sem depender do atendimento.

Menos comprovante perdido.
Mais agilidade para faturar e receber.

Consulta com comprovante
Comprovante de Entrega
Disponível online
NF / EntregaNF 45872 StatusEntrega concluída Data/Hora01/09/2026 • 10:52 RecebedorMercado Máximo OrigemWhatsApp do motorista ArquivoComprovante associado à entrega
Operação e fiscal na mesma jornada

Da viagem ao documento fiscal, sem quebrar o fluxo.

O ZipZag conecta a execução do transporte às obrigações fiscais e regulatórias, mantendo documentos e registros vinculados à própria operação.

Emissão de CT-eDocumento fiscal gerado a partir das informações da operação.
Emissão de MDF-eManifesto conectado à viagem e aos documentos transportados.
Registro do CIOTObrigação regulatória integrada à jornada do transporte.
Averbação de seguroProcesso de averbação conectado à execução e à documentação da carga.

Menos troca entre sistemas.
Mais continuidade entre operação e fiscal.

Emissão de documentação
Emissão fiscal integrada
Relacionamento também faz parte da logística

Transforme o atendimento ao cliente em parte da operação.

Portal, autosserviço, comunicação e acompanhamento de demandas conectados ao mesmo fluxo operacional.

Solicitar entregas e coletas

Novas demandas entram de forma estruturada e conectada à operação.

Consultar entregas

Acompanhamento sem depender de ligações ou mensagens ao atendimento.

Solicitar comprovantes

Comprovantes capturados na entrega ficam organizados e disponíveis online para consulta.

Solicitar cotações

Pedidos centralizados com histórico da negociação.

Acompanhar solicitações

Dúvidas, reagendamentos e outras demandas com rastreabilidade.

Validar faturamento

Consulta, aprovação ou registro de divergência antes da conclusão.

Comunicação proativa

Informe antes que o cliente precise perguntar.

O destinatário acompanha os principais momentos da entrega e a operação recebe respostas capazes de evitar tentativas frustradas.

Rota iniciadaPrevisão + confirmação de disponibilidade.
Entrega próximaNova comunicação antes da chegada.
Entrega concluídaConfirmação e avaliação da experiência.
Imprevisto antecipadoOperação atua antes da tentativa frustrada.
Rota iniciadaSeu pedido entrou em rota. Previsão aproximada de chegada: 14:20. Você estará disponível para receber?
Entrega próximaEstamos realizando entregas na sua região. A sua será uma das próximas.
Entrega concluídaSua entrega foi concluída com sucesso. Como foi sua experiência?
Integre ao seu ecossistema

Evolua sua operação sem substituir tudo o que já funciona.

O ZipZag funciona como centro da operação ou como camada complementar ao ambiente atual, inclusive como DMS para transportadoras que já possuem TMS, mantendo a jornada operacional conectada à camada fiscal.

ERPsDados comerciais, cadastrais, financeiros e operacionais.
Serviços financeirosFretes, faturamento e cobrança.
TMS existentesAdicione DMS, Torre, WhatsApp, gestão de comprovantes e Portal sem substituir o core.
Clientes e parceirosConexão por APIs ao ecossistema da cadeia logística.
ERP
TMS existente
Serviços financeiros
Clientes / parceiros
Portal + WhatsApp + DMS
ZipZag
Operação
conectada
Inteligência aplicada à operação

Tecnologia trabalhando sobre o contexto. Pessoas decidindo sobre o negócio.

A inteligência do ZipZag aparece quando informações não estruturadas passam a fazer sentido dentro da operação.

Ela interpreta mensagens, relaciona eventos à viagem correta, estrutura ocorrências e destaca exceções. A decisão permanece com quem conhece a operação.

🎙️ “Estou parado porque o cliente ainda não liberou a doca.”
✓ Motorista e viagem identificadosO contexto é entendido dentro da jornada correta.
✓ Ocorrência estruturadaA mensagem deixa de ser apenas texto e vira informação operacional.
✓ Torre de Controle atualizadaA operação recebe visibilidade e pode agir mais rápido.
Mais que software para transportes

Uma plataforma conectando quem planeja, executa, acompanha e recebe.

VisibilidadeTorre de Controle
ExecuçãoApp + WhatsApp
AntecipaçãoGestão por exceção
ComprovantesCaptura, vínculo e acesso online
FiscalCT-e, MDF-e, CIOT e seguro
RelacionamentoPortal + comunicação
IntegraçãoEcossistema existente
Vamos conversar?

Sua operação pode fazer mais do que transportar.

Pode antecipar. Comprovar. Documentar. Informar. Resolver. Aproximar.

Conheça uma nova forma de conectar operação, fiscal, motorista e cliente em uma única jornada.